Come previsto dalle normative vigenti il servizio è completamente basato sul piano di autocontrollo H.A.C.C.P..
I pasti vengono preparati da 3 cuoche professionali e serviti dagli operatori con costante attenzione all’ospite, alle sue esigenze mediche ma anche ai suoi gusti personali. Il menù è stagionale con variazioni giornaliere dei piatti principali.
È un servizio svolto da Operatori Addetti all’Assistenza e varia nella specificità delle prestazioni a seconda delle necessità individuali, comprendendo cioè interventi di igiene personale in vari momenti della giornata (per persone non autosufficienti), interventi quotidiani di sostegno (per il vestire, l’assunzione di ausili per l’incontinenza, ecc.), interventi settimanali (per es. il bagno, la pedicure, ecc.).
Le modalità di svolgimento di tali attività vengono valutate attentamente, al fine di non togliere all’ospite quella residualità, anche minima, di autonomia che può esprimere.
In quest’ottica tutte le persone, fatto salvo parere contrario del Servizio Sanitario, vengono alzate al mattino e coinvolte nei loro specifici programmi terapeutici.
La struttura dispone di un servizio di lavanderia interno che garantisce il lavaggio e la stiratura dei capi delle ospiti con ritiro e consegna in 3 giorni. Si occupa anche di piccoli lavori di rammento.
“Le cose ordinarie bisogna farle in modo straordinario” facciamo nostro questo pensiero del Beato Don Baldo. Il servizio si occupa della pulizia e sanificazione degli ambienti comuni ma anche delle camere personali delle ospiti. Il tutto in modo da garantire un adeguato igiene e confort.
Tutte le stanze sono predisposte per l’installazione di televisione, telefono e computer. In ogni ambiente comunitario si trova un televisore.
L’ufficio amministrativo è aperto al pubblico tutti i giorni e si occupa della gestione delle rette delle ospiti e del supporto alla famiglia nella gestione delle pratiche amministrative.
Il servizio di parrucchiera è svolto da una libera professionista con cadenza settimanale e la spesa è a carico dell’ospite.
Il servizio è svolto da un'estetista professionale che si occupa del servizio di pedicure e manicure.
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